Nada se move sem a Gestão de Operações.
A Gestão de Operações é a área responsável por planear, organizar e controlar os processos produtivos para garantir eficiência, qualidade e competitividade. Envolve a administração dos recursos, desde matérias-primas até produtos acabados, passando pela otimização da produção, logística, manutenção e gestão da cadeia de abastecimento.
Uma gestão eficaz reduz custos, aumenta a satisfação dos clientes e torna o negócio mais sustentável, pelo que, no atual cenário empresarial, compreender a gestão de operações é mais crucial do que nunca.
Este livro, escrito de forma didática, abrangente e prática, explora de forma completa os princípios de gestão de operações, desde conceitos de gestão fabril até às modernas operações de serviços e metodologias lean e gestão das restrições.
A nova edição, agora publicada pela FCA Editora (Grupo LIDEL), atualizou grande parte do conteúdo original, apresentando as mais modernas práticas de gestão de operações para melhorar o desempenho das organizações, destacando entre os temas abordados a Indústria 4.0 e as novas tecnologias, como a Inteligência Artificial.
Destinada a gestores de empresas, engenheiros industriais, gestores de serviços, alunos dos cursos de Gestão e de Engenharia e consultores e investigadores no domínio da Gestão de Operações, esta obra conta ainda com um site de apoio com materiais e anexos complementares.
Target-Audience
· Estudantes de Engenharia Industrial
· Gestores de Empresas
· Consultores e Investigadores no domínio de Gestão de Operações
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Authors
Engenheiro industrial, professor universitário, consultor e formador. CEO da CLT Services Lda.
Doutorado em Gestão de Operações, mestre em Advanced Manufacturing Systems and Technology, Scrum Master Certied e Certied Trainer para a ScrumStudy. Autor de diversos livros e artigos nas áreas de Filosoa Lean e Gestão de Operações.
