Livro didático e abrangente que fornece uma exploração completa dos princípios de gestão de operações. Nova edição inclui as mais modernas práticas, como metodologias lean, indústria 4.0 e IA.
Fundamental para perceber o funcionamento mecânico do mundo, a partir de uma abordagem teórico-prática. Com exercícios baseados em situações reais. Para estudantes, engenheiros e outros interessados.
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